Booking.com e il #NoSciò
In questi giorni in tanti in rete si sono lanciati a commentare l’ultima mossa di Big “B”.
In sintesi, Booking.com ha deciso di applicare le commissioni anche alle cancellazioni delle prenotazioni “Not Refundable” e ai No-Show qualora l’Albergatore decide di prelevare l’importo dovuto. E sempre lo Stesso Booking.com fa intendere che in futuro tale direttiva sarà allargata anche alle prenotazioni classiche, quelle con la sola carta a garanzia per intenderci.
A mio parere, Booking.com dalla sua posizione di primo canale (se non unico) di tantissime Strutture non fa altro che tirare l’acqua al suo mulino: lo può fare e lo fa.
Dal mio canto vi esorto a non dipendere da un unico Player: se dipendete solo da Booking.com prima o poi si soccombe.
Si soccombe in quanto oggi mette mano alle commissioni delle cancellazioni e No-Show … e domani? E se domani alza la commissione al 25% … Lui lo può fare!
Voi potete sopravvivere senza Big “B”?
Diversificate e soprattutto Disintermediate: le OTA ci servono (e su questo non si discute), ma devono essere bilanciate con tutti gli altri canali di vendita.
Buon Lavoro
INTRO
Ci occupiamo di Management per Imprese Turistiche:
Agiamo sul piano Operativo, formando on-site i vostri collaboratori; sul piano Strategico, elaborando Pricing e Strategie di riposizionamento nel proprio Market di riferimento.
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Il mondo economico non si basa su belle parole, ma solo su giuste strategie che portano a risultati concreti. Il pragmatismo è tutto.
Penso che per avere risultati non si può gestire un’ Azienda da lontano. Prendiamo per mano i vari collaboratori e li portiamo ad essere efficienti ed efficaci.
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DDV Business Management di Domenico De Vanna offre servizi di Management per Imprese Turistiche, agendo sul piano Operativo, formando on-site i vostri collaboratori; sul piano Strategico, elaborando Pricing e Strategie di riposizionamento nel proprio Market di riferimento.
Il lavoro che si svolge nelle Aziende nasce dall’esperienza diretta fatta in tutti i reparti degli Hotel negli ultimi 15 anni. Non ci piace definirci “Consulenti” in quanto siamo i primi a “sporcarci” le mani quotidianamente insieme ai vostri Collaboratori. Le Aziende che collaborano con Noi controllano giorno per giorno il lavoro fatto e i progressi ottenuti: nessuna zona d’ ombra. Dacci l’opportunità di parlarti: non costa nulla se non 1 ora del tuo tempo.
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