Il Consulente

Se anche tu lavori con un Consulente, prenditi 1 minuto per leggere

Da quando 11 anni fa decisi di mettermi in proprio e iniziare il percorso di affiancamento delle Strutture Turistiche mi imposi alcune regole, tra cui.

1. Il rischio Aziendale dovevo condividerlo con il Cliente (o comunque dargli la possibilità di collaborare in tal modo)
2. Essere totalmente trasparente verso il mercato scrivendo ai 4 venti con chi collaboro e da quando (e per questo basta navigare sul mio sito)
3. Rispondere alle necessità aziendale in tempi strettissimi: normalmente si risponde quando squilla il telefono o arriva un whatsapp, in alternativa non appena si termina ciò che sto facendo e sempre entro la giornata

Il primo punto è il più importante:

se si vince, si deve vincere in 2… se si perde, anche!

Basta con usurpatori aziendali da € 200,00 - € 300,00 al mese che fanno a gara per fare male e farlo senza voglia: se lo sai fare, chiedi il giusto e dai l’anima per farlo ancora meglio!

Il secondo punto è per il mercato:

inutile che si dica di seguire cento strutture in Italia… se non ne cito neanche una… a cui semmai un mio potenziale cliente possa chiedere informazioni…

I Bravi Consulenti hanno un sito e una pagina dove si trovano i Clienti che seguono.

Il Terzo punto è quello che fa la differenza:

Quando un Imprenditore chiama non è per chiedermi cosa faccio sabato sera, ma per avere una risposta ad una sua necessità impellente.

Quando il Ricevimento della Struttura chiama è perché si trova davanti ad un problema che non è stato eventualmente già trattato durante la Formazione e necessita di immediato aiuto per risolvere.

Se il problema accade la domenica alle 8.30 durante i check-out non gli si può rispondere il lunedi alle 11.45 … il problema, qualunque sia stato, si è anche già risolto in un modo o nell’altro.

Conclusione:

Se questi principi sono in linea con il lavoro che stai svolgendo in Azienda, significa che stai collaborando con un Professionista: datti una pacca da solo!

Se solo 1 dei 3 punti precedentemente indicati non vengono puntualmente onorati, ti consiglio di sollecitare il “professionista” ad adeguarsi.

Se ancora non collabori con un Consulente, inviami una mail: info@domenicodevanna.it oppure un whatsapp al +393929102560

ci sono ancora spazi per la Formazioni Finanziata (gratuita) e semmai scambiamo qualche parola davanti ad un caffè:

ti costa solo 30 minuti del tuo tempo ed è un’opportunità per entrambi.