Siamo in piena Stagione 2023: dopo un Maggio totalmente piovoso ma che ha dato comunque i suoi frutti positivi, ci affacciamo alla parte calda dell’anno con diverse ansie e paure.

Il 2023 sarà ricordato per 2 accadimenti in particolare:

·         Mancanza di personale a tutti i Livelli

·         Prenotazioni che arrivano strabordanti

In questo quadro mi sto confrontando con nuove Realtà in cui si identificano alcune caratteristiche ricorrenti: Trovo collaboratori troppo stressati per il lavoro che svolgono e Albergatori poco attenti a tali atteggiamenti.

Entrambi hanno in comune di essere disonesti l’un con l’altro.

Il Collaboratore ha sempre sulla punta della lingua la frase: io me ne vado. E il senso del dovere dove sta? Mai possibile che siano diventati in tanti senza spina dorsale?

L’Albergatore non perde occasione di farsi criticare (non sempre a ragione) da parte dello Staff: sui Social si ride e si scherza, ma nei reparti si urla solo senza tener conto delle cause che generano i problemi.

È come se tutte le Strutture siano attraversate da una lieve ma costante scossa elettrica che tiene tutti sul “chi va là”. E allora si diviene tutti disonesti. Non ci si fida più gli uni degli altri.

Ma così non si va lontano…

L’Albergatore deve fidarsi dei propri Collaboratori e del loro operato: #delega è la parolina magica.

Senza positività in Azienda e Senza un Clima Aziendale sano non si fa Business!!!

Questi sono i veri Kpi che devi monitorare questo anno

Il Collaboratore deve fidarsi dell’Albergatore che fa scelte giuste generanti benessere e armonia all’interno dell’Organizzazione … e soprattutto che gli venga corrisposto il suo giusto compenso senza dover discutere ad ogni “busta paga”.

Siamo tutti soggetti ad una ricerca spasmodica di “stare meglio” e di “starlo subito”.

diamoci una calmata!

Non so come arriveremo alla fine della stagione: mi auguro che questa frenesia possa scemare, facendo posto ad una nuova organizzazione interna, ad un nuovo equilibrio nel mercato del lavoro e ad un nuovo entusiasmo da parte degli Albergatori.

Penso che non dovrebbe più essere il tempo di pensare al 2023: ciò che è fatto, è fatto! Adesso si tratta di traghettare il tutto a Ottobre. E se non lo hai fatto, allora la cosa è un tantino problematica…

Oggi bisogna già cominciare a pensare al 2024: Organizzazione del Personale (formazione finanziata) e Vendita (nuova tecnologia, distribuzione e gestione pricing matura) saranno le priorità.

Nel Turismo tutto cambia velocemente e il futuro potrebbe non essere più cosi roseo con la definitiva dipartita della Pandemia e, si spera, con la fine della Guerra in Europa.
Nuove Destinazioni stanno sul piede di guerra… e gli “allori” potrebbero non essere più alla portata di tanti.

Siamo onesti con noi Stessi: se abbiamo da fare qualche “mea culpa”, facciamolo.

Alla fine siamo solo uomini e donne che hanno a che fare con altri uomini e donne: impegniamoci a tessere relazioni positive e prospere di nuovo e sano Business.

Confrontati con Professionisti, chiedi consiglio, usufruisci di tutti i benefit che lo Stato mette a disposizione (Formazione Finanziata in primis). Fai ripartire la tua azienda in tempo per il 2024.

Il tempo è oggi: hai fresco il ricordo di tutto ciò che non è andato bene in questi 5 mesi del 2023 e puoi fare in modo che tutto ciò non accada per la prossima Stagione.